Заключителиные положения

Посредством использования/просмотра/просмотра и т.д. Сайта и/или любого Контента, отправленного Продавцом Пользователю/Клиенту/ посредством доступа и/или отправки любым способом (электронным, телефонным и т.д.),

Пользователь/Заказчик соглашается и принимает положения настоящего документа ("Условия и положения онлайн").

Если любое из вышеуказанных положений будет признано недействительным, незаконными, как бы это ни было вызвано, это не влияет на действительность остальных положений Документа.

ОБЩИЕ ПРАВИЛА ОКАЗАНИЯ УСЛУГ ПО МОНТАЖУ

ГЛАВА I - ОПРЕДЕЛЕНИЯ

Статья 1. В настоящих Правилах следующие термины толкуются следующим образом:

1. a) ПОКУПАТЕЛЬ - физическое лицо, компания или другое юридическое лицо, оформляющее заказ за оказанные услуги и вносится во вводную часть счета-фактуры под заголовком Покупатель (или его уполномоченный представитель).

2. b) ПРОДАВЕЦ - магазин Exotic, указанный во вводной части счета-фактуры под названием Поставщик.

3. c) ПРОДУКТ - мебель и/или предметы обстановки, приобретенные Покупателем, соответствующие образцам в магазинах или в соответствии с описанием в каталогах и документации производителей, предназначенные для бытового использования (за исключением продуктов, явно предназначенных для профессионального использования) качества и характеристики которых были согласованы и проверены Покупателем и включены в заказ, счет-фактуру или чертежи, подписанные им.

4. d) УСЛУГИ - транспортные и/или монтажные услуги, предоставляемые Продавцом и приобретаемые Покупателем в соответствии с условиями и положениями, применимыми к услугам, доступным на сайтах - www.exotic.md и/или представленным в магазинах Exotic, и в порядке, запрошенном Покупателем.

5. e) ЗАКАЗ - Электронный документ, который выступает в качестве формы связи между Продавцом и Покупатель, по которому Продавец обязуется поставить Товары и Услуги, а Покупател соглашается получить такие Товары и Услуги и произвести их оплату.

6. f) КОНТРАКТ - действующий заказ, подтвержденный Продавцом.

7. g) СПЕЦИФИКАЦИИ - Все спецификации и/или описания Товаров и Услуг, как они являются указанными в Заказе на поставку.

ГЛАВА I - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Статья 2. (1) Настоящие Правила устанавливают обязательные рамочные положения о порядке предоставление услуг по сборке товаров, приобретенных как онлайн, так и в магазинах Exotic.

(2) Целями настоящего Постановления являются обеспечение повышения качества услуг, хорошей организации и выполнение предоставляемых действий, а также адекватную информацию Покупателю о способах предоставления услуг по контракту.

Ст. 3. (1) Положения настоящего регламента устанавливают единые рамки для предоставления предлагаемых услуг. и дополняется положениями, содержащимися в разделе Ассамблеи, доступном в Интернете по адресу сайта https://exotic.md

Ст. 4. (1) Настоящее постановление размещается на веб-сайте https://exotic.md и должно быть доступно для клиентов, сотрудников, заинтересованных лиц в помещениях всех магазинов Exotic Store.

(2) Настоящие Правила периодически пересматриваются в соответствии с изменениями в законодательстве и/или для того, чтобы адаптировать его к требованиям и особенностям монтажных работ, осуществляемых Продавцом.

ГЛАВА II - УСЛУГИ И СБОРЫ

Ст. 5. Сборка продукции Продавцом в месте, указанном Покупателем, не является предметом счета-фактуры, который содержащие продукцию, и не включены в цену, уплаченную Покупателем.

Ст. 6. Цены на услуги Продавца по сборке можно узнать в магазинах Exotic и на сайте Интернет-адресa https://exotic.md. Продавец оставляет за собой право изменять действующие тарифы на услуги, обновляя информацию, представленную в магазинах и на сайте Exotic. 

ГЛАВА III - ОБЩИЕ УСЛОВИЯ

Ст. 7. Услуги по монтажу должны быть предоставлены по адресу, определенному/указанному Покупателем в бланке заказа, используя собственные монтажные бригады Exotic, состоящие из отдельных лиц в соответствии с предложением услуг, выбранным Покупателем.

Ст. 8. Все товары Продавца поставляются в разобранном виде (за исключением товаров, изготовленных из компонентов или которые, в соответствии с инструкциями производителя, не разбираются для транспортировки), в упаковках, чтобы их можно было безопасно транспортировать.

Ст. 9. Покупатель обязан распаковать и проверить количество и качество упаковки на основании их маркировки, распаковывать и проверить целостность хрупких упаковок и компоненты (например, стеклянные детали). Неспособность Покупателя проверить (лицо, назначенное/уполномоченное/лицо, получающее приказ в месте, указанном Покупателем) подразумевает принятие.

Ст. 10. Продавец должен уведомить Покупателя о предполагаемом времени завершения поставки и о сборка в случае онлайн-заказов. Продавец должен назначить по телефону и/или в письменное время для собрания с фиксированной датой и временным интервалом;

Ст. 11. Продавец освобождается от ответственности, а оказанные Услуги считаются выполненными, в следующих ситуациях:

1. указание Покупателем неверного адреса установки;

2. Покупатель не обеспечил, чтобы в день и время, установленные для монтажа, лицо старше 18 лет находится в месте, указанном для получения услуги.

III. Невозможность выполнения работ по доставке и/или монтажу из-за таких ситуаций, как:

отсутствие соответствующих подъездных путей к помещениям, невозможность сборки продукции (наличие старой мебели);

Необоснованный отказ Покупателя принять Заказ.

Ст. 12. В ситуациях, указанных в ст. 14, а также в случае получения Продавцом ошибочной информации, касающаяся выставления счета или доставки продукции, информация, касающаяся отказа банка-эмитента в выдаче кредита карты или операции, признание операции недействительной процессором карты, отсрочка со стороны эмитента карты или Покупателя от согласованной даты поставки, Продавец имеет право в одностороннем порядке расторгнуть/отменить сделку договор.

Ст. 13. Если команда Exotic считает, что сборка/установка продукции невозможна в помещении, указанные Покупателем в соответствии (напр.) стены, не позволяющие закрепить мебель), специализированный персонал проинформирует Покупателя на месте

 (представитель Покупателя/лицо на месте для получения Заказа) будут упомянуты все вопросы, поднятые в документах на поставку. В этом случае специалисты Exotic не будут монтировать изделия на стену, услуга будет выполнена позднее, после того, как пройдут работы по увеличению прочности стен.

Ст. 14. В ситуации, указанной в ст. 13, изделия, которые не удалось смонтировать/установить, должны быть переданы

Покупателю, при этом Продавец освобождается от любых рисков, обусловленных способом обращения с товаром, хранения и сборки продукции.

Ст. 15. Услуги по сборке включают в себя сборку и размещение продукта и/или продуктов, содержащихся в

Заказ клиента в надлежащем состоянии, в соответствии со спецификацией, представленной на сайте

https://www.exotic.md.

Ст. 16. Если Покупатель выбрал услуги по сборке, Продавец не принимает на себя никаких ответственностей за последствия обращения с продукцией при отсутствии достаточное пространство для маневрирования в районе дверей, коридоров или лестничных площадок.

Ст. 17. Несмотря на помощь в процессе продажи со стороны представителей Продавца, Покупатель несет полную ответственность за выбор формы, комфорта, стиля, цвета, размеров и материалов,

отделки и места, где будет установлен продукт.

Ст. 18. Продавец не несет ответственности за обращение с другими предметами в помещении где будут установлены изделия. Команда Exotic не будет обрабатывать, разбирать или собирать старую мебель. Команда Exotic не будет обрабатывать, модифицировать, разбирать, перевозить или собирать другие предметы мебели или украшения, даже если это товары, ранее приобретенные у магазина Exotic. Пространство, где будут устанавливаться изделия, должно быть пустым, монтажные бригады не обязаны освобождать сборочное помещение и помещение, где будет производиться сборка изделий.